Sva naručena roba se dostavlja kurirskim (prijevozničkim) službama na kućnu adresu ili adresu tvrtke. Ukoliko niste kod kuće dostavna služba će Vam ostaviti u sandučiću listić s obavijesti o neuspjeloj isporuci.
Za narudžbe iznad 73,00 € bez PDV-a, trošak dostave je uračunat u cijenu artikala.
Za narudžbe ispod 73,00 € trošak dostave iznosi 6,25€(s pdv-om).
Dostava za gradove Novska, Bjelovar, Daruvar i Garešnica je besplatna.
Vaša pošiljka je osigurana od gubitka ili oštećenja u dostavi. Eventualno oštećene proizvode zamjenjujemo s novima. Molimo da nas odmah po primitku e-mailom obavijestite o uništenoj pošiljci. Obavezna je fotografija uništene ambalaže prije korištenja proizvoda.
Dostava se vrši do ulaza u objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.
Nakon vidljive uplate na račun, uobičajeni rok dostave proizvoda je 7-10 radnih dana.
Dostavna služba dostavlja u najkraćem mogućem roku od preuzimanja pošiljke, predviđenom po njihovom rasporedu dostave.
NAPOMENA: Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu, a gdje je dostava moguća prema rasporedu dostave. Pošiljke za otoke koji nisu na rasporedu, bit će dostavljene u roku od 3 radna dana.
Pošiljka se isporučuje na željenu adresu, ukoliko Vas nema kod kuće dostavna služba će Vam ostaviti u sandučiću listić s podacima o neuspjeloj isporuci. Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
E.M.,obrt za trgovinu i usluge dostavlja pakete na području Republike Hrvatske u suradnji s tvrtkom HP-Hrvatska pošta d.d.
